Du har omhyggeligt fulgt alle vejledningen i netværksrouterens installationsvejledning, men uanset årsagen fungerer dine forbindelser ikke som de skal. Måske fungerede alting før og lige begyndt at fejle pludselig, eller måske har du brugt dage eller uger forsøger at komme igennem den oprindelige installation. Brug disse retningslinjer til fejlfinding til at isolere og løse netværksproblemer i forbindelse med din router: Husk, at der kan være mere end et problem.
Ulemper i Wi-Fi-sikkerhedsindstillinger
Tilsyneladende er den mest almindelige årsag til problemer med installation af trådløse netværk, inkompatibilitet i indstillinger mellem to Wi-Fi-enheder (som f.eks. Routeren og en pc) forhindret i at kunne foretage en netværksforbindelse. Kontroller følgende indstillinger på alle Wi-Fi-enheder for at sikre, at de er kompatible:
- Netværkstilstand: En router skal være aktiveret for at understøtte alle versioner af Wi-Fi, der bruges af netværksklienterne. For eksempel kan routere, der er konfigureret til at køre i "802.11g only" -tilstanden, ikke understøtte 802.11n eller gamle 802.11b-enheder. For at rette op på denne form for netværksfejl, skal du ændre routeren for at køre i "mixed mode".
- Sikkerhedsfunktion: De fleste Wi-Fi-enheder understøtter flere netværkssikkerhedsprotokoller (typisk forskellige variationer af WPA og WEP). Alle Wi-Fi-enheder, herunder routere, der tilhører det samme lokale netværk, skal bruge samme sikkerhedsfunktion.
- Sikkerhedsnøgle: Wi-Fi-sikkerhedsnøgler er passfraser eller sekvenser af bogstaver og cifre. Alle enheder, der deltager i et netværk, skal programmeres til at bruge en Wi-Fi-nøgle, der genkendes af routeren (eller trådløst adgangspunkt). Mange hjemme-netværk routere (adgangspunkter) understøtter kun en nøgle, som alle enheder skal dele til fælles. Nogle nyere routere kan gemme flere Wi-Fi-sikkerhedsnøgler i stedet for en, men det tillader teknisk, at lokale enheder har forskellige nøgleindstillinger (selvom at holde nøglerne ens, kan de bare installeres og fejlfindes).
MAC-adressebegrænsninger
Mange netværks routere understøtter en funktion kaldet MAC-adressefiltrering. Selvom deaktiveret som standard, kan routeradministratorer tænde denne funktion og begrænse forbindelser til kun bestemte enheder i henhold til deres MAC-adresse nummer. Hvis du har svært ved at få en bestemt enhed til at deltage i det lokale netværk (især hvis det er nyt), skal du kontrollere routeren for at sikre enten (a) MAC-adressefiltrering er "slukket" eller (b) enhedens MAC-adresse er inkluderet i listen over Tilladte forbindelser.
Løse eller frakoblede kabler
Nogle gange er routeren slukket, eller en person i familien tilføjer unødigt strøm til det. Sørg for, at strømkablerne er tændt og modtaget elektricitet fra stikkontakten, og hvis det er relevant, at ethvert Ethernet-kabler sidder fast - forbindelsesstykkerne skal gøre en kliklyd, når de klikker på plads. Hvis routeren ikke kan oprette forbindelse til internettet, men ellers fungerer normalt, skal du sørge for at alle modemkabler er tilsluttet korrekt.
Overophedning eller overbelastning
Downloading af store filer eller streamingdata i lange perioder forårsager en hjemmenetværksrouter til at generere varme. I nogle tilfælde vil routere overophedes på grund af den vedvarende kraftige belastning. En overophedet router vil opføre sig uforudsigeligt og i sidste ende afbryde enheder fra det lokale netværk og nedbrud. Hvis du lukker routeren og lader den køle af, løser problemet midlertidigt, men hvis dette problem opstår ofte, skal du sørge for, at routeren har ordentligt ventileret (ingen åbninger blokeret) og overvej at flytte den til et køligere sted.
Home routere kan typisk håndtere ti eller flere forbundne klienter, selvom hvis for mange enheder aktivt bruger netværket på en gang, kan lignende overbelastningsproblemer resultere. Selv når det ikke er fysisk overophedet, kan den høje netværksaktivitet forårsage udfald. Overvej at tilføje en anden router til netværket i disse tilfælde for bedre at kunne håndtere belastningen.
Trådløse signalbegrænsninger
Fordi rækkevidden af Wi-Fi-radiosignaler er begrænset, svigter hjemme-netværksforbindelser undertiden, fordi en enheds radio ikke kan nå routerens.
Nogle mennesker har også haft deres fungerende trådløse netværk gå offline, så snart nogen i huset slår mikrobølgeovnen på. Garage døråbnere og andre forbruger gadgets i hjemmet kan også forstyrre signalerne i Wi-Fi-netværk, især dem, der bruger 2,4 GHz-radiobåndene.
Det er også almindeligt i byer for signaler fra flere hjem Wi-Fi-netværk at blande sig med hinanden. Selv inden for eget hjem kan en person opdage en eller flere af deres nabos trådløse netværk, når de forsøger at forbinde til deres eget.
For at omgå disse trådløse radiointerferens og rækkeviddebegrænsninger skal du ændre Wi-Fi-kanalnummeret på routeren eller placere routeren igen. Endelig overvej at ændre din router navn (SSID), hvis en nabo bruger den samme.
Defekt eller forældet hardware eller firmware
Det er ikke ualmindeligt for routere at mislykkes efter mange års regelmæssig brug. Lynnedslag eller andre elektriske strømforstyrrelser kan også beskadige netværksudstyrets kredsløb. Fordi de har få bevægelige dele, er det sjældent praktisk at forsøge at reparere netværks routere. Sæt nogle budgettet til periodisk at erstatte din router (og ethvert andet vigtigt netværksudstyr). Overvej også at holde nogle ekstra ledninger og en billig backuprouter til hjælp til fejlfinding.
Før du endelig giver op på en router, skal du prøve at opdatere routerens firmware først. Nogle gange vil der ikke være nogen firmwareopdatering, men i andre tilfælde kan nyere firmware indeholde rettelser til overbelastning eller signaleringsproblemer.
