Windows 7 er konfigureret som standard til at genstarte efter et stort systemfejl som en Blue Screen of Death. Desværre giver det dig ikke mulighed for at dokumentere fejlmeddelelsen, så du kan løse problemet.
Heldigvis kan denne funktion, kaldet Automatisk genstart ved systemfejl, deaktiveres fra menuen Avanceret opstartsindstillinger i Windows 7.
01 af 04Tryk på F8 før Windows 7-skærmbilledet
For at starte, skal du tænde eller genstarte din pc.
Lige før Windows 7-skærmbilledet vist ovenfor vises, eller lige før din pc automatisk genstarter, skal du trykke på F8 nøgle til at indtaste Avancerede opstartsindstillinger .
Vigtig: Du gør ikke skal være i stand til at få adgang til Windows 7 normalt for at deaktivere den automatiske genstart ved systemfejl i menuen Avanceret opstartsindstillinger.
Hvis du faktisk er i stand til at indtaste Windows 7 med succes, før den blå skærm af død vises, er det meget lettere at deaktivere automatisk genstart ved systemfejl fra inden for Windows 7 end fra menuen Avanceret opstartsindstillinger, som er den metode, der er beskrevet i denne vejledning.
Fortsæt læsning herunder
02 af 04Vælg Deaktiver automatisk genstart ved systemfejl
Du skal nu se skærmen Advanced Boot Options vist ovenfor.
Hvis din computer genstartes automatisk, eller du ser en anden skærm, kan du have savnet det korte vindue med mulighed for at trykke F8 i det foregående trin, og Windows 7 fortsætter sandsynligvis nu (eller forsøger) at starte normalt.
Hvis dette er tilfældet, skal du bare genstarte din computer og prøve at trykke på F8 igen.
Brug piletasterne på tastaturet til at fremhæve Deaktiver automatisk genstart ved systemfejl og tryk på Gå ind.
Fortsæt læsning herunder
03 af 04Vent mens Windows 7 forsøger at starte
Når du har deaktiveret den automatiske genstart ved systemfejl, kan Windows 7 fortsætte med at indlæse afhængigt af hvilken slags Blue Screen of Death eller andet stort systemproblem, Windows 7 oplever.
04 af 04Dokument den blå skærm af død STOP-kode
Da du deaktiverede den automatiske genstart ved systemfejl i trin 2, vil Windows 7 ikke længere tvinge en genstart, når den støder på en blå dødsskærm.
Dokument det hexadecimale nummer efter HOLD OP: plus de fire sæt hexadecimale tal inden for parenteserne. Det vigtigste nummer er det, der er nævnt umiddelbart efter HOLD OP: . Dette kaldes STOP-koden. I eksemplet vist ovenfor er STOP-koden 0x000000E2 .
Nu, hvor du har STOP-koden, der er forbundet med Blue Screen of Death, kan du fejle problemet:
Komplet liste over STOP-koder på blå skærme af død