Har du ret til at reparere de ting du ejer? Du tror måske, at svaret er et simpelt ja, men i virkeligheden er det kompliceret.
Hvorfor retten til at reparere er uklar
Problemet er ikke bare om du kan reparere din personlige ejendom, men om du selv ejer det. Ja det er rigtigt. Hvor det bliver fuzzy er, hvis den pågældende ejendom kører på proprietær software, som i disse dage er udbredt. Ud over enheder som smartphones, tabletter og computere kan apparater som dit køleskab, vaskemaskine og tørretumbler og selv din bil køre på software.
Softwaren gør det mere kompliceret og dyrt at reparere, hvis det bryder sammen. Såkaldte "Right to Repair Bills" er blevet introduceret i mange stater i et forsøg på at give forbrugerne flere rettigheder, når det gælder fastsættelse af deres ejendom, herunder at kunne reparere eller bruge en tredjepart, men mange er ikke bestået.
Så hvorfor smider software en skiftenøgle i retten til at reparere? Hvad det kommer ned til, er software copyright. Når du accepterer servicevilkår og lignende, accepterer du ofte, at du kun licenserer softwaren, selvom du ejer hardwareen direkte. Ophavsretten giver softwareejeren alle slags spillerum, herunder at forhindre dig i at få adgang til indstillinger, forstå, hvordan det virker eller ændre det på nogen måde.
Hvordan det kan påvirke dig
Der er mange måder, hvorpå disse politikker kan påvirke dit liv, og det går ud over reparation og i grundlæggende anvendelighed. Mens du måske tror at du kan bruge dit produkt, som du vil, er det ikke nødvendigvis tilfældet, eller i det mindste gør virksomheder det svært at gøre.
Eksempler er, at producenter blokerer apps fra at blive downloadet til din smartphone eller en bilvirksomhed, der kræver, at du kun bruger autoriseret reparationscenter, der koster dobbelt så meget som din lokale mekaniker. Der er endda tilfælde, hvor en producent kan deaktivere din enhed uden varsel eller brug.
Som det viser sig, ejerskab har sine begrænsninger.
Nintendo Wii U
En Nintendo-bruger fandt ud af, at når han forsøgte at omgå en Wii U End User License Agreement (EULA), som han ikke var enig i, kunne han ikke. Den eneste mulighed var at "være enig", og da han lagde sig ud af det, blev konsollen ubrugelig.
Sony PlayStation 3
I Sony sagen sendte den en opdatering, der blokerede populære funktioner på sin PlayStation 3-konsol, herunder evnen til at køre andre operativsystemer. Mens brugerne kunne undgå opdateringen og fortsatte med at bruge konsollen, måtte de lide et par begrænsninger, hvilket indebar at blokere muligheden for at spille PS3-spil online, spille nye PS3-spil og se nye Blu-Ray-videoer.
Nest Home Automation
Et andet bemærkelsesværdigt eksempel er Nest, en Google-ejet virksomhed, der bl.a. sælger intelligente termostater og hjemme sikkerhedsprodukter. I 2014 købte virksomheden en konkurrent, Revolv, der lavede en Revolv Hub, en hjemmeautomatiseringsenhed, som brugerne kunne oprette for at kommunikere med lysafbrydere, garageportåbnere, hjemmealarmer, bevægelsesfølere og andre smart home-kompatible enheder. $ 300-enheden indeholdt løftet om livstids softwareopdateringer.
Nest fjernede enheden fra markedet efter fusionen, og derefter i 2016 deaktiverede enheden helt, formentlig efter at alle de oprindelige garantier var løbet tør. Denne handling forlod forbrugerne med en temmelig dyr mursten. Mens de frit kunne erstatte Revolv Hub med et relativt billigt konkurrerende produkt, er det stadig et problem.
For det første er der pludselig hundredvis eller tusinder af nuafsluttede enheder, der sandsynligvis vil blive tilføjet til deponeringsanlægget (nogle forhåbentlig genanvendes), men det er også præcedens, hvor producenterne kan tvinge forbrugerne til at opgradere eller udskifte en enhed på et indfald.
Smartphones
Andre eksempler er det faktum, at producenter og transportører kan blokere funktioner på din smartphone, f.eks. Tethering, eller kan gashandle dig, hvis du bruger for meget af din ubegrænsede dataplan. Rooting din smartphone kan omgå disse begrænsninger, men det er ofte i strid med din garanti.
Apple iPod
Du kan huske, hvornår iPods var den store ting (pre-iPhone), at musik du købte på iTunes ikke ville afspille på nogle enheder, der ikke var Apple-apparater, mens noget musik du købte andre steder ikke ville afspille på en iPod. Især har Apple kæmpet mod ret til at reparere lovgivning. Så har Microsoft og Sony.
Kindle and Nook
På samme måde kan du have hentet en eBook fra Amazon og derefter fundet dig ude af stand til at læse den på en Barnes & Noble Nook eller anden eBook Reader.
Digital Rights Management
Disse problemer opstår på grund af Digital Rights Management (DRM), der skal beskytte digitale medier mod krænkelse af ophavsretten, som f.eks. Uautoriseret distribution af en film eller bog. Det forhindrer også, at forbrugerne kopierer indhold. Selvfølgelig ønsker en producent ikke, at indholdet kopieres og distribueres, fordi det betyder tabt fortjeneste. Det lyder rimeligt, men det betyder også, at forbrugerne ikke kan kopiere videoindhold fra en dvd til en bærbar medieafspiller for at se det på farten. Er det så galt?
Således er der alvorlige begrænsninger for, hvordan du kan bruge produkter, som du troede du ejede. Og det vil fortsætte med at fortsætte, da flere produkter omfatter software af en slags.Det er en klæbrig situation: skal du kunne afspille det indhold, du har købt på en enhed, du har købt? Eller er du beholdt til producenten og udgiverens præferencer? Hvis det er din enhed, hvorfor kan du ikke bruge den som du vil?
One-sidede softwareaftaler
Det viser sig, at når du downloader software eller bruger en enhed, der kører på software, skal du normalt underskrive en slutbrugerlicensaftale (EULA), som definerer, hvordan forbrugerne kan bruge softwaren. Det der er foruroligende er, at mange af disse såkaldte kontrakter er i digital form, præsenteret som et klikformular. Du har sandsynligvis rullet gennem disse former, som ofte er lange og fyldt med legalese.
Det er nemt bare at sige ja og fortsæt, især hvis du allerede har købt. EULA'er er heller ikke genstand for forhandlinger, så det er en "take it or leave it" aftale. Det bør ikke være ensidig.
Hvad kan du gøre ved det
Du kan starte med at støtte Ret til at reparere lovgivning i din stat eller lokalitet ved at kontakte dine repræsentanter. Også værd at bidrage til organisationer som Electronic Freedom Foundation, der kæmper for digitale forbrugerrettigheder hver dag.
Når du køber hardware eller software:
- Undgå at købe i produkter med besværlige softwareaftaler. Tag dig tid til at læse EULA'er omhyggeligt; Du kan ofte gemme dem som PDF-filer. Opt ud, hvis du finder det for egregious-så længe det er en mulighed; Hvis ikke, overvej at annullere transaktionen.
- Vær forsigtig med produkter, der er drevet af software og stole på internetforbindelser til arbejde; sådan kan virksomhederne "mursten" produkter uden dit samtykke eller engagement.
- Tænk på, om du har brug for en bonusfunktion, som f.eks. Et Wi-Fi-tilsluttet smartkøleskab eller en enhed, der fungerer fint uden en webforbindelse.
