Macs udskrivningssystem er ret robust. I de fleste tilfælde er det let at installere printere og scannere med blot et par klik. Selv ældre printere, der ikke har nuværende printerdrivere, kan installeres ved hjælp af en manuel installationsproces. Men på trods af den nemme installationsproces kan der være tidspunkter, hvor noget går galt, og din printer ikke vises i dialogboksen Udskriv, vises ikke længere i vinduet Printere og scannere, eller vises som offline, og intet du bringer Det går tilbage til en online eller inaktiv tilstand.
Prøv først de almindelige fejlfindingsmetoder til printeren:
- Kontroller printeren for blæk / toner og papir.
- Cyklus din printer fra og til.
- Hvis det er en USB-printer, skal du afbryde forbindelsen og derefter tilslutte den igen.
- Brug Softwareopdatering eller App Store (under Apple-menuen) eller besøg printerproducentens websted for at se, om der findes nyere versioner af printerens software eller drivere.
- Slet og geninstaller printeren i vinduet Printere og scannere.
Hvis du stadig har problemer, kan det være på tide at prøve den nukleare indstilling: ryd alle printerens systemkomponenter, filer, cacher, præferencer og andre odds og ender ud, og start med en ren skifer.
Heldigvis indeholder OS X en nem måde at genoprette sit printersystem på i en standardtilstand, ligesom den var, da du først tændte din Mac. I mange tilfælde kan fejring af alle aldrende printerfiler og køer være lige, hvad du behøver for at installere eller geninstallere et pålideligt printersystem på din Mac.
Nulstil udskriftssystemet
Inden vi begynder nulstillingsprocessen, skal du huske, at dette er den sidste mulighed til fejlfinding til fejlfinding af et printerproblem. Nulstilling af printersystemet vil fjerne og slette en hel del elementer; specifikt, nulstillingsprocessen:
- Sletter alle printerkøer og eventuelle udskriftsjob, der måtte være i køerne.
- Nulstiller alle printerindstillinger til fabriksindstillingerne.
- Fjerner alle printerens præferencefiler.
- Udfører en tilladelsesrettelse på din Mac / Tmp-mappe.
- Fjerner alle printere eller scannere, der tidligere er tilføjet til præferencesruden Printere og scannere.
Nulstil Udskrivningssystem i OS X Mavericks (10.9.x) eller senere
-
Start systemindstillinger ved at vælge det fra Apple-menuen eller ved at klikke på ikonet i Dock.
-
Vælg printere og scannere præferencepanel.
-
I præferencesruden Printere og scannere, Placer markøren i et tomt område i sidelinjen til printerlisten, højreklik derefter og vælg Nulstil udskriftssystem på pop op-menuen.
-
Du bliver spurgt, om du virkelig vil nulstille udskrivningssystemet. Klik på knappen Nulstil at fortsætte.
-
Du kan blive bedt om en administratoradgangskode. Indsend oplysningerne, og klik på OK.
Udskrivningssystemet vil blive nulstillet.
Nulstil Udskrivningssystem i OS X Lion og OS X Mountain Lion
-
Start systemindstillinger ved at vælge det fra Apple-menuen eller ved at klikke på ikonet i Dock.
-
Vælg Print & Scan præferencepanel.
-
Højreklik på et tomt område i sidelinjen til printerlisten, og vælg derefter Nulstil udskrivningssystem i pop op-menuen.
-
Du bliver spurgt, om du virkelig vil nulstille udskrivningssystemet. Klik på OK for at fortsætte.
-
Du kan blive bedt om en administratoradgangskode. Indsend oplysningerne, og klik på OK.
Udskrivningssystemet vil blive nulstillet.
Nulstil Udskrivningssystem i OS X Snow Leopard
-
Start systemindstillinger ved at vælge det fra Apple-menuen eller ved at klikke på ikonet i Dock.
-
Vælg Udskriv og fax præferencesrude i vinduet Systemindstillinger.
-
Højreklik på printerlisten (hvis der ikke er installeret printere, er printerlisten det venstre sidebjælke) og vælg Nulstil udskriftssystem fra pop op-menuen.
-
Du bliver spurgt, om du virkelig vil nulstille udskrivningssystemet. Klik på knappen OK at fortsætte.
-
Du kan blive bedt om en administratoradgangskode. Indsend oplysningerne, og klik på OK.
Udskrivningssystemet vil blive nulstillet.
Hvad skal man gøre, når udskriftssystemet er nulstillet
Når printersystemet er nulstillet, skal du tilføje eventuelle printere, faxmaskiner eller scannere, som du vil bruge. Metoden til at tilføje disse periferiudstyr er lidt anderledes for hver af de forskellige versioner af OS X, som vi dækkede her, men den grundlæggende proces er at klikke på knappen Tilføj (+) i printerens præferencesrude og derefter følge instruktionerne på skærmen.
Du kan finde mere detaljerede instruktioner for installation af printere i:
- Den nemme måde at tilføje en printer til din Mac
- Manuel installation af en printer på din Mac
De to guider, der er nævnt ovenfor, blev skrevet til OS X Mavericks, men de skulle arbejde for OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite eller senere.
Hvis du vil installere printere i versioner af OS X tidligere end Lion, kan det være nødvendigt at bruge printerdriverne eller installationsprogrammerne fra printerproducenten.
