Implementering af VoIP i en lille og mellemstore virksomhed erstatter ikke blot det eksisterende telefonsystem, men tilføjer også mange flere funktioner, prestige, kvalitet og fluiditet i organisationen. Desuden er hovedårsagen til at implementere VoIP til en lille virksomhed nedgangen i kommunikationsomkostningerne. Endelig sammenligner et VoIP-system og et traditionelt telefonsystem ikke; den førstnævnte er meget bedre. Her er de bedste VoIP-løsninger til små og mellemstore virksomheder.
Adtran NetVanta 7100
Adtran Netvanta 7100 er designet til små virksomheder, der ikke ønsker at bruge store mængder penge til at implementere VoIP, og som ikke har det dygtige personale, der kræves til at understøtte store komplekse systemer. Den lave omkostninger og alt-i-en-boks integration af mange funktioner og funktionaliteter gør dette komplette system til en seriøs konkurrent på SMB VoIP-markedet - det er et meget godt system for små virksomheder.
Fonality PBXtra
Fonality PBXtra leveres med en server, telefoner, en netværksknap og en netværksforbindelse. Det fungerer i komplementaritet med softwareløsningen kaldet Trixbox Pro fra Fonality selv. Systemet er open source, hvilket giver fleksibilitet til folk, der implementerer løsningen. Det er rig på funktioner og er ikke svært at gennemføre.
Cisco SBCS
Cisco Smart Business Communications System (SBCS) er et fuldpakket lille firma VoIP-system, der integrerer enhedskommunikation, netværk og systemadministration. Den har mange funktioner, herunder avanceret brugerstyringsfunktionalitet. Det omfatter også sikkerhedstjenester som firewalling, med messaging og switching. Systemet kan også være trådløst. Ulempen ved dette meget stærke system er, at det ikke er så nemt at bruge.
Opdatering: Dette produkt er ophørt.
Nortel BCM 50
Nortels Business Communications Manager (BCM) 50 er et solidt system, som kan understøtte op til 50 brugere og leveres med en række applikationer, herunder samlet messaging, callcenter, konferencer og personsøgning. Som et hybrid system har det både IP-telefon og digitale telefoner. Systemet fungerer i komplementaritet med Business Ethernet Switch 50, som er lavet til optimeret fysisk rumbrug. Systemet mangler dog en vis enkelhed og fleksibilitet. Funktioner er også mindre rigelige end hos konkurrenter.
Hosted VoIP-tjenester
Virksomheder behøver ikke altid at erhverve deres eget VoIP-system, men kan leje tjenester og udstyr hver måned. Disse hostede tjenester har mange fordele, især tilpasningsevne, muligheden for forandring, ingen investering, opdatering osv. De har også ulemper som et sommetider tungt månedligt gebyr, service ned gange, manglende tilpasning, begrænsninger i at levere de nødvendige funktioner osv. Mindste virksomheder favoriserer værtsydelser over erhvervede.
