Du kan bruge Apple Hardware Test (AHT) til at diagnosticere problemer, du har med din Macs hardware. Dette kan indeholde problemer med din Macs display, grafik, processor, hukommelse og lagring. Du kan bruge Apples Hardware Test til at udelukke de fleste hardwarefejl som synderen, når du forsøger at fejle problemer, du oplever med din Mac.
Faktisk hardwarefejl er sjælden, men det sker fra tid til anden; Det mest almindelige hardwarefejl er Random Access Memory (RAM).
Apple Hardware Test kan kontrollere din Macs RAM og fortælle dig om eventuelle problemer med det. Med mange Mac-modeller kan du selv erstatte defekt RAM, og spare et par dollars i processen.
Hvilke Mac'er kan bruge den internetbaserede Apple Hardware Test?
Ikke alle Mac'er kan bruge den internetbaserede AHT. Nogle skal bruge en lokal version, der enten er installeret på Macs opstartsdrev eller inkluderet på OS X installerings DVD'en.
2013 og senere Macs
Mac'er lavet efter 2013 skal bruge en nyere version af hardware testen, kaldet Apple Diagnostics. Du finder instruktioner til at teste nyere Mac'er ved hjælp af Apple Diagnostics ved hjælp af Apple Diagnostics til Fejlfinding af Macens Hardware.
Mac'er, der kan bruge internetversionen af AHT
Bemærk: Mid 2010 og begyndelsen af 2011-modellerne kan kræve en EFI firmwareopdatering, før du kan bruge Apple Hardware Test over internettet. Du kan kontrollere, om din Mac har brug for EFI-opdateringen ved at gøre følgende:
- Fra Apple-menuen skal du vælge Om denne Mac.
- I vinduet, der åbnes, skal du klikke på Mere info knap.
- Hvis du kører OS X Lion eller senere, skal du klikke på Systemrapport knap; Ellers fortsæt med det næste trin.
- Sørg for, i vinduet der åbnes Hardware er fremhævet i venstre rude.
- Fra højre ruden skal du notere boot boot ROM Versionsnummer samt SMC versionsnummer (hvis til stede).
- Med versionsnumrene i hånden, gå til Apple EFI og SMC Firmware opdateringswebsted og sammenlign din version med den seneste tilgængelige. Hvis din Mac har en ældre version, kan du downloade den nyeste version ved hjælp af linkene på ovenstående webside.
Brug af Apple Hardware Test over internettet
Nu da du ved, at din Mac er i stand til at bruge AHT over internettet, er det tid til faktisk at køre testen. For at gøre dette behøver du en kablet eller Wi-Fi-forbindelse til internettet.
- Sørg for, at din Mac er slukket.
- Hvis du tester en Mac-bærbar, skal du slutte den til en strømkilde. Kør ikke hardware testen med kun din Macs batteri.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at starte opstartsprocessen.
- Hold straks den nede Mulighed og D nøgler.
- Fortsæt med at holde Mulighed og D nøgler indtil du ser en Start Internet Recovery besked på din Mac-skærm. Når du ser meddelelsen, kan du frigive Mulighed og D nøgler.
- Efter kort tid vil displayet bede dig om at vælge et netværk. Brug rullemenuen til at vælge fra de tilgængelige netværksforbindelser.
- Hvis du vælger en trådløs netværksforbindelse, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på Gå ind eller Vend tilbage, eller klik på afkrydsningsfeltet på skærmen.
- Når du har oprettet forbindelse til dit netværk, vil du se en meddelelse, der siger "Start Internet Recovery", hvilket kan tage et stykke tid.
- I løbet af denne tid downloades Apple Hardware Test til din Mac. Når downloadet er gennemført, vil du se muligheden for at vælge et sprog.
- Brug musemarkøren eller Op / Ned pil nøgler for at fremhæve et sprog, der skal bruges, og klik derefter på knappen nederst i højre hjørne (den ene med den højre pil).
- Apple Hardware Test kontrollerer for at se, hvilken hardware der er installeret på din Mac. Denne proces kan tage lidt tid. Når den er færdig, er den Prøve knappen fremhæves.
- Inden du trykker på Prøve knappen, kan du tjekke, hvilken hardware testen blev fundet ved at klikke på Hardware profil fane. Det er en god idé at tage et kig på dette, bare for at sikre, at alle Macs hovedkomponenter vises korrekt. Kontroller, at den korrekte mængde hukommelse rapporteres sammen med den korrekte CPU og grafik. Hvis noget ser ud til at være forkert, skal du kontrollere, hvad din Mac-konfiguration skal være. Du kan gøre dette ved at tjekke Apples supportwebsted for specifikationerne på den Mac, du bruger. Hvis konfigurationsoplysningerne ikke stemmer overens, kan du have en fejlet enhed.
- Hvis konfigurationsoplysningerne ser ud til at være korrekte, kan du fortsætte til testen.
- Klik på knappen Hardware Test fane.
- Apple Hardware Test understøtter to typer af test: en standard test og en udvidet test. Den udvidede test er en god mulighed, hvis du har mistanke om et problem med din RAM eller video / grafik.Generelt er det dog en god ide at starte med den kortere standardprøve.
- Klik på knappen Prøve knap.
- Hardware testen starter, viser en statuslinje og eventuelle fejlmeddelelser, der opstår. Testen kan tage lidt tid, så vær tålmodig. Du kan høre dine Macs fans vende op og ned; Dette er normalt under testprocessen.
- Når testen er færdig, forsvinder statuslinjen. Det Test resultater område af vinduet vil enten vise en "Ingen problemer fundet" besked eller en liste over problemer. Hvis du ser en fejl i testresultaterne, skal du se nedenstående fejlkode sektion for en liste over almindelige fejlkoder og hvad de betyder.
- Hvis der ikke blev fundet nogen problemer, kan du stadig køre den udvidede test, hvilket er bedre at finde hukommelses- og grafikproblemer. For at gøre det skal du placere et afkrydsningsfelt i Udfør udvidet test (tager betydeligt mere tid) boks, og klik derefter på Prøve knap.
Afslutning af en test i processen
Du kan stoppe en test i gang ved at klikke på Stop test knap.
Afslutning af Apple Hardware Test
Når du er færdig med at bruge Apple Hardware Test, kan du afslutte testen ved at klikke på enten Genstart eller Lukke ned knap.
Fejlkoder i Apple Hardware Test Fejl
Fejlkoderne, der genereres af Apple Hardware Test, har tendens til at være kryptiske i bedste fald og er beregnet til Apples serviceteknikere. Mange af fejlkoderne er imidlertid blevet velkendte, og følgende liste skal være nyttig:
| Fejlkode | Beskrivelse |
|---|---|
| 4AIR | AirPort trådløst kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Harddisk (indeholder SSD) |
| 4IRP | Logik bord |
| 4MEM | Hukommelsesmodul (RAM) |
| 4MHD | Ekstern disk |
| 4MLB | Logic board controller |
| 4MOT | fans |
| 4PRC | Processor |
| 4SNS | Failed sensor |
| 4YDC | Video / grafikkort |
De fleste af de ovennævnte fejlkoder angiver en fejl i den relaterede komponent og kan kræve en tekniker hjælp til at bestemme årsagen og omkostningerne ved en reparation. Inden du sender din Mac til en butik, skal du forsøge at nulstille PRAM samt tilbagestille SMC'en. Dette kan være nyttigt for nogle fejl, herunder logikkort og fanproblemer.
Du kan udføre yderligere fejlfinding til RAM, harddisk og problemer med ekstern disk. I tilfælde af et drev, uanset om det er internt eller eksternt, kan du prøve at reparere det ved hjælp af Disk Utility (som følger med OS X) eller en tredjepartsprogram, f.eks. Drive Genius.
Hvis din Mac har brugervenlige RAM-moduler, skal du prøve at rengøre og genoprette modulerne. Fjern RAM'en, brug en ren blyantlader til at rense RAM-modulernes kontakter, og geninstaller derefter RAM'en. Når RAM'en er geninstalleret, skal du køre Apple Hardware Test igen ved hjælp af den udvidede testfunktion. Hvis du stadig har hukommelsesproblemer, skal du måske udskifte RAM.
