At se din Mac-skærm pludselig forvride, fryse eller nægte at tænde er aldrig en velkommen begivenhed. I modsætning til andre Mac-problemer kan du ikke forsinke beskæftiger sig med et misbrugt display; det skal behandles straks. Hvis du er heldig, er glitchet bare en fejl, midlertidig i naturen og ikke nødvendigvis en indikation af fortsatte problemer. I mange tilfælde vises displayproblemer ikke efter en genstart.
Hvis du antager det problem, du har, er det faktisk et grafisk problem, og ikke et af de opstartsproblemer, der manifesterer sig som et display, der sidder fast på en grå skærm eller en blå eller sort skærm. Det tager en god tid at løbe gennem disse fejlfindingstips. ide.
Genstart din Mac
Du kan måske være overrasket over, hvor mange gange du slukker og tilbage på Mac ved at løse problemer som f.eks. Skærmproblemer. Genstart af din Mac sætter alt tilbage til en kendt tilstand. Det rydder både system og grafik RAM, nulstiller grafikbehandlingsenheden (GPU) og den centrale behandlingsenhed (CPU), og genstarter derefter alt i ordnede trin.
Sørg for, at din Mac er tændt og tændt
Dette kan synes indlysende, men hvis du bruger en separat skærm, der ikke er indbygget i din Mac, skal du kontrollere, at den er tændt, lysstyrken er skruet op, og at den er korrekt forbundet til din Mac. Du kan scoff ved tanken om at et kabel blev løs eller strømmen på en eller anden måde blev slukket, men børn, voksne og kæledyr har alle været vidende ved et uheld at tage et kabel eller to af dem, tryk på en tænd / sluk-knap eller gå over en stikkontakt .
Hvis du bruger et skærmbillede, der er en integreret del af din Mac, skal du sørge for, at lysstyrken er indstillet korrekt, hvis du kan.
Nulstil PRAM / NVRAM
Parameter RAM (RAM) eller ikke-flygtig RAM (NVRAM) indeholder de skærmindstillinger, som skærmen bruger, herunder opløsning, farvedybde, opdateringsfrekvens, antal skærme, farveprofil, der skal bruges og meget mere. Hvis PRAM i ældre Mac'er eller NVRAM i nyere enheder skal blive ødelagt, kan det ændre skærmindstillingerne, hvilket medfører problemer, der indeholder mærkelige farver og nægter at tænde.
Brug vejledningen Sådan nulstilles din Macs PRAM (Parameter RAM) eller NVRAM for at nulstille PRAM eller NVRAM.
Nulstil SMC
Systemstyringskontrollen (SMC) spiller også en rolle i styringen af din Macs display. SMC styrer indbygget displayets baggrundsbelysning, registrerer omgivende belysning og justerer lysstyrken, styrer dvaletilstand, registrerer låsepositionen for Mac-laptops og et par andre forhold, som kan påvirke et Mac-display.
Nulstilling ved hjælp af vejledningen: Nulstilling af SMC (System Management Controller) på din Mac
Sikker tilstand
Brug sikker tilstand til at isolere grafiske problemer, du måtte have. I sikker tilstand starter din Mac i en fjernet version af Mac OS, der kun indlæser det minimale minimum af udvidelser, deaktiverer de fleste skrifttyper, fjerner mange af systemets caches, holder alle startupunkter til at starte og sletter den dynamiske loader cache , som er en kendt synder i nogle skærmproblemer.
Før du tester i fejlsikret tilstand, skal du frakoble alle eksterne eksterne enheder, der er tilsluttet din Mac, undtagen tastaturet, musen eller styrefladen og displayet.
Start Mac'en i fejlsikret tilstand efter vejledningen: Sådan bruger du Macs Safe Boot-mulighed.
Når din Mac er genstartet i fejlsikret tilstand, skal du kontrollere, om nogen af de grafiske anomalier stadig forekommer. Hvis du stadig oplever problemerne, har du et mulig hardwareproblem. Gå videre til afsnittet Hardware problemer.
Softwareproblemer
Hvis grafikproblemerne synes at være væk, er dit problem sandsynligvis software-relateret. Kontrollér enhver ny software, du har tilføjet, herunder Mac OS-softwareopdateringer, for at se, om de har kendte problemer med din Mac-model eller med den software, du bruger. De fleste softwareproducenter har supportwebsteder, du kan tjekke. Apple har både et supportwebsted og supportfora, hvor du kan se, om andre Mac-brugere rapporterer om lignende problemer.
Hvis du ikke finder nogen hjælp gennem de forskellige software-supporttjenester, skal du prøve at diagnosticere problemet selv. Genstart din Mac i normal tilstand, og kør derefter din Mac med kun grundlæggende apps, som f.eks. E-mail og en webbrowser. Hvis alt fungerer godt, skal du tilføje eventuelle apps, du bruger, der muligvis har medført, at grafikproblemet ad gangen. Fortsæt, indtil du kan gentage problemet, hvilket indsnævrer softwareårsagen.
Men hvis du stadig har grafiske problemer uden at åbne nogen apps, og grafikproblemerne var væk, når du kører i fejlsikret tilstand, skal du prøve at fjerne opstartsposter fra din brugerkonto eller oprette en ny brugerkonto til testning.
Hardware problemer
Hvis det ser ud til, at problemet er hardwarerelateret, skal du køre Apple Diagnostics til at teste din Macs hardware til eventuelle problemer. Du finder instruktioner på: Brug af Apple Diagnostics til fejlfinding af din Macs hardware.
Apple har lejlighedsvis udvidet reparationsprogrammer til bestemte Mac-modeller. Dette sker normalt, når der opdages en fabrikationsfejl. Kontroller, om din Mac er inkluderet i dem, der har en erkendt fejl. Apple viser aktive udvekslings- eller reparationsprogrammer nederst på Mac Support-siden.
Apple tilbyder hands-on hardware support gennem sine Apple Stores. Du kan lave en aftale for at få en Apple-teknologi til at diagnosticere din Macs problem, og hvis du ønsker det, skal du reparere din Mac. Der er ingen gebyr for diagnosticeringstjenesten, men du skal medbringe din Mac til Apple Store.
