Sådan repareres en gentagelsesforespørgsel i iTunes

iTunes kan afspille en lang række mediefiler, herunder dem, du køber fra iTunes Music Store. Det meste af tiden er denne sømløse evne til at spille købt musik det samme: sømløs. Men en gang imellem synes iTunes at glemme, at du er autoriseret til at afspille dine yndlings melodier.

Dette kan ske af flere grunde, men heldigvis kan du nemt rette dem alle ved at følge denne vejledning.

Symptomerne

Du starter iTunes, og så snart du begynder at afspille en sang, fortæller iTunes dig, at du ikke er autoriseret til at afspille den. Måske lytter du til din yndlingsspilningsliste, og når du kommer til en bestemt sang, vises meddelelsen "du ikke er autoriseret", op.

Den åbenlys løsning

Selv om afbrydelsen er lidt galning, kan du hurtigt godkende iTunes på din Mac ved at vælge Godkend denne computer fra butik menuen i iTunes-appen, og indtast derefter dit Apple ID og adgangskode. Problemet løst, eller så tror du.

Næste gang du forsøger at spille den samme sang, får du den samme "du er ikke autoriseret" fejlmeddelelse.

Flere problemer kan forårsage denne løbende kredsløb af anmodninger om tilladelse.

Musik købt fra en anden brugerkonto

Dette synes at være den mest almindelige årsag til godkendelsesproblemet. Dette kan skyldes, at dit iTunes-bibliotek indeholder sange, du har købt, samt sange, som andre familiemedlemmer har købt. Hvis du indtaster dit Apple ID og adgangskode, når du bliver bedt om det, men sangen stadig beder om tilladelse, er der en god chance for at den blev købt ved hjælp af et andet Apple ID.

Din Mac skal være autoriseret til hvert Apple ID, der blev brugt til at købe musik, du vil afspille. Problemet er, du kan muligvis ikke huske hvilket ID der blev brugt til en bestemt sang. Heldigvis er det let at regne ud.

1. I iTunes skal du vælge sangen, der anmoder om tilladelse, og derefter vælge Få information fra Fil menu. Du kan også højreklikke på sangen og vælge Få information fra pop op-menuen.

2. I Få information vindue, vælg Resumé fane eller Fil fanebladet (afhængigt af hvilken version af iTunes du bruger). Denne fane indeholder navnet på den person, der købte sangen, samt det kontonavn (Apple ID), som personen brugte. Du ved nu, hvilket Apple ID, der skal bruges til at godkende sangen til afspilning på din Mac. For at få adgang til den pågældende sang skal du stadig have adgangskoden til det pågældende ID.

Apple ID er korrekt, men iTunes kræver stadig godkendelse

Selvom du bruger det korrekte Apple ID til at godkende musikafspilning, kan du stadig se en gentagelsesanmodning om tilladelse. Dette kan ske, hvis du er logget ind på din Mac ved hjælp af en simpel brugerkonto, som ikke har de rette privilegier, så iTunes kan opdatere sine interne filer med autorisationsoplysningerne.

1. Log ud og log ind igen ved hjælp af en administratorkonto. Når du er logget ind med en administratorkonto, skal du starte iTunes ved at vælge Godkend denne computer fra butik menuen, og angiv det relevante Apple ID og adgangskode.

2. Log ud, og log derefter ind igen med din grundlæggende brugerkonto. iTunes skal nu kunne afspille sangen.

Hvis det stadig ikke virker …

Hvis du stadig sidder fast i anmodningen om godkendelsessløjfe, kan en af ​​de filer, som iTunes bruger i godkendelsesprocessen, være blevet beskadiget. Den nemmeste løsning er at slette filen og derefter genautorisere din Mac.

1. Afslut iTunes, hvis den er åben.

2. Den mappe, der indeholder de filer, vi skal slette, er skjult og kan normalt ikke ses af Finder. Før vi kan slette den skjulte mappe og dens filer, skal vi først gøre de usynlige elementer synlige. Herefter kan du genautorisere din Mac.

3. Åbn et Finder-vindue og naviger til / Brugere / Delt. Du kan også bruge Finderens Gå menu til at hoppe til Delt folder. Vælg Gå til mappe fra Gå menuen, og indtast derefter / Brugere / Delt i dialogboksen, der åbnes.

4. Du kan nu se, at i mappen Shared er en mappe kaldet SC Info.

5. Vælg SC Info mappe og træk det til papirkurven.

6. Genstart iTunes og vælg Godkend denne computer fra butik menu. Fordi du slettet mappen SC Info, skal du indtaste Apple ID'er for al den købte musik på din Mac.

For mange enheder

Et problem, du kan løbe ind, er at have for mange enheder, der er forbundet med et Apple ID. iTunes giver mulighed for op til 10 enheder til at dele musik fra dit iTunes-bibliotek. Men af ​​de 10 kan kun fem være computere (Mac eller pc'er, der kører iTunes-appen). Hvis du har for mange computere lov til at dele, vil du ikke kunne tilføje yderligere dem uden først at fjerne en computer fra listen.

Husk, at hvis du oplever dette problem, skal du have en iTunes-kontoindehaver, hvis musik du forsøger at dele, gør følgende ændringer på deres computer.

1. Start iTunes og vælg Se min konto fra Konto menu.

2. Indtast dine Apple ID-oplysninger, når du bliver bedt om det.

3. Dine kontooplysninger vises i iTunes. Rul ned til sektionen mærket iTunes i Cloud.

4. Klik på knappen Administrer enheder knap.

5. I afsnittet Administrer enheder, der åbnes, kan du fjerne nogen af ​​de angivne enheder.Hvis den enhed, du ønsker at fjerne, er dæmpet, betyder det, at du er logget ind på iTunes på den pågældende enhed. Du skal først logge ud, før du får lov til at fjerne den fra listen over enhedsdelinger.